BeautyByLy is onderdeel van Lydia Beauty 

Lijnbaan 6

8531 JR Lemmer

0514 56 52 52 WhatsApp 

Verzenden

Wat zijn de verzendkosten?

Bij de sieraden en/of accessoires heb je de optie het te laten verzenden met of zonder track and trace. €3,70 tussen de <350 gram zonder track and trace. Met track and trace is dit 4,95 als brievenbuspakketje. 
De tasjes, displays, riemen en haar clips etc. verzenden wij standaard als pakket met track and trace. De kosten hiervoor zijn €6,95.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen krijg?

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling binnen krijg?

Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verzonden. Meestal heb je het de volgende werkdag in huis als je in Nederland woont. Vanaf het moment dat wij het pakketje via het PostNL-punt verzenden zijn wij niet aansprakelijk voor vertraging bij PostNL en/of wanneer ze het leveren. 

Wij zijn ook afhankelijk van de leveringen van onze partners. Mocht het langer dat 3 werkdagen duren voordat wij je pakket kunnen verzenden dat zullen we je dit altijd per mail laten weten.

Kan ik ook retourneren?

Sieraden, tassen en accessoires mogen geretourneerd worden, met uitzondering van oorbellen, haaraccessoires ivm de hygiëne. Stuur ons een email naar lydiabeautylemmer@gmail.com  of via Whatsapp op 0514 56 52 52 als u sieraden, tassen of accessoires wilt retourneren. 

Is er iets kapot bezorgd neem dan binnen 2 dagen contact met ons op om te kunnen ruilen of retourneren. Doe dit via onze Whatsapp op 0514 56 5252 doormiddel van het sturen van foto's en een omschrijving.

Voorwaarden:Retourneren moet binnen 14 dagen na ontvangst. VUL HET FORMULIER VOLLEDIG EN COMPLEET IN. VOEG HET RETOURFORMULIER TOE AAN JE RETOUR.

De verzendkosten voor het retourneren zijn voor uw eigen rekening. U moet online bij dhl of postnl een label aanmaken en op de verzendzak / doos plakken.

Retourformulier.docx

 

Waarom zie ik de naam Lydia Beauty op factuur en bankrekening?

BeautyByLy is onderdeel van Lydia Beauty. Dit is ons bedrijf in Lemmer in Steenwijk. Zo ingeschreven bij de kvk. Om verwarring te voorkomen van klanten die onze salon en salonwebsite bezoeken heeft de webshop een eigen naam gekregen. Kijk gerust ook op de website van www.lydiabeauty.nl wie wij zijn en wat we doen.

Retourformulier
Word – 14,4 KB 5 downloads